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PREGUNTAS FRECUENTES TIENDA

Bienvenido a somos la oportunidad. Nos dedicamos a comercializar productos de 4Life en línea dentro de Colombia y en otros países también, contamos con un equipo de profesionales que estarán detrás de la plataforma para darle el mejor servicio y la asesoría en todo lo relacionado con la tienda virtual, los productos y la oportunidad financiera.

¿MI PEDIDO ES ENVIADO EL MISMO DIA?

Todas las compras realizadas y recibidas antes de las 4pm de la tarde en nuestra tienda, serán enviadas el mismo día y para la mayor parte de Colombia se estará entregando en el transcurso de siguiente día normalmente, en algunos casos la transportadora tomara 2 días en llegar al lugar indicado pero es solo en algunos lugares que son apartados del centro de la ciudad.

¿CUAL ES EL VALOR Y TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS?

Contamos con varios tipos de envíos según tu necesidad.

Envío gratuito

Esta modalidad aplica únicamente para los pedidos con un valor superior a $200.000 en productos, el tiempo estimado es de 2 (dos) días para la llegada de los productos. Los pedidos recibidos antes de las 4:00 Pm (GMT -5:00) de lunes a viernes se enviaran ese mismo día.

Valor: $0

Envió local (Bogotá)

Esta modalidad de envió aplica únicamente para la ciudad de Bogotá, uno de nuestros mensajeros ira a la dirección de entrega con el producto y recogerá el dinero en efectivo para hacer el pago y hacer la entrega los productos.

Valor: $5.000

Envío nacional

Aplica para envíos a toda Colombia incluye todos los destinos nacionales, el tiempo estimado es de 2 (dos) días para la llegada de los productos. Los pedidos recibidos antes de las 4:00 Pm (GMT -5:00) de lunes a viernes se enviaran ese mismo día.

Valor: $7.000

Envió expreso

El envió lo efectuamos por medio de la empresa DEPRISA con el servicio Deprisa Hoy, aplica para pedidos recibidos después de las 4:00 Pm (GMT -5:00) y antes de las 9:00 Am (GMT -5:00) del día siguiente.

Valor: $10.000

¿HAY UNA MANERA DE CONSEGUIR EL FACTOR DE TRANSFERENCIA MÁS BARATO?

Los precios que manejamos son los más económicos permitidos en Colombia ajustándonos a la tablas de precios permitidas por la compañía 4Life, para distribución al por mayor puede ir a la sección “contacto” y uno de nuestros representantes se contactara con usted y le dará la información para obtener descuentos adicionales en sus compras de productos.

¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO HA SIDO DEVUELTO O RECHAZADO?

La transportadora llevara el producto a su destino hasta dos veces y llamara al teléfono de contacto. Algunos transportistas cobran un cargo adicional de envío / manipulación para devolver los paquetes que no se pueden entregar en cuyo caso se le cobrará de nuevo al cliente. Si el cliente desea una re-enviado el producto, se aplicarán cargos adicionales de envío.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR A ALGUIEN PARA CONSEGUIR MÁS INFORMACIÓN?

Nuestro equipo está atento a cualquier comunicación en nuestros canales de información como lo son: Chat en nuestra parte inferior derecha de la pantalla, o nos puede escribir, o llámenos o envíenos un correo electrónico info@somoslaoportunidad.com

SERVICIO AL CLIENTE EN BOGOTA: 5496280 o al número Móvil: 3005625884 Horario  de Servicios: 9:00 am a 7:00 pm

COMO COMPRAR POR TELÉFONO?

Has tus pedidos por medio de nuestra línea PBX Somos la Oportunidad

Comunícate al PBX en Bogotá 5496280 o al Móvil 3005625884, uno de nuestros asesores estará atento para recibir tu llamada y darte las indicaciones para hacer tus pedidos de una forma fácil y segura ya sea por medio de tarjeta de crédito, consignación Bancaria o por medio de Efecty o Baloto.

¿PUEDO COMPRAR DIRECTAMENTE EN LAS OFICINAS DE 4LIFE?

Visite nuestras oficinas 4life a nivel nacional y compra directamente los productos.

Obtener código como consumidor!

Regístrate como consumidos con tu propio código de consumidor

Únete como consumidor en nuestra sección UNETE A NOSOTROS y te indicaremos a vuelta de correo como comprar tus productos de una forma fácil y rápida, además que puedes acceder a las mejores promociones y lo mejor es que la inscripción es totalmente gratuita.

Comunícate con nosotros y entérate de los puntos de venta autorizados en Colombia para que puedas adquirir los productos, siempre es IMPORTANTE un código para comprar en las oficinas de 4life y en los almacenes autorizados, el código de compra es No. 8031813 o solicitar tu código AQUÍ

BOGOTA

Dirección de la Oficina

4Life Research Colombia, LLC

Carrera 15 #98-42 Local 101

Barrió Chico – Bogotá

Colombia

BARRANQUILLA

Calle 74 No. 56 – 36 Local 102

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MEDELLIN

Cra 43A (Av. El Poblado) con Cll. 30 Lc. 2104

Centro Comercial Premium Plaza

PEREIRA

Calle 15 No 13 – 110 Locales 123 – 124

Centro comercial Pereira Plaza

CALI

Calle 9 No. 48 – 81 Piso 2 Local 227

Centro Comercial Palmetto Plaza

Mayor información en la línea de atención al cliente (1) 219 16 00, a través de la línea gratuita nacional 018000-116010 ó al celular de servicio al cliente 314 – 218 4319.